В МВД тестируют "новую модель взаимодействия" с белорусами в круглосуточном режиме
В МВД Беларуси сообщили, что тестируют новый метод взаимодействия с жителями страны посредством мобильных телефонов. Там пообещали белорусам экономию времени и быстрое реагирование.
В МВД заявили, что недавно запущенный чат-бот “Мы всегда рядом” в иностранном мессенджере Telegram - поможет “максимально упростить взаимодействие граждан с органами внутренних дел”.
В МВД утверждает, что все сообщения в чат-боте анонимные, а прием сообщений происходит в круглосуточном режиме. При этом белорусам предложили в чате делиться фото, видео, голосовыми сообщениями с указанием геолокации произошедшего.
В самом чат-боте при первом посещении белорусов предупреждают, что не все сообщения будут рассмотрены:
- не входящие в компетенцию МВД,
- без указания времени, места и описания произошедшего,
- содержащие жалобу (протест) на действия и решения органа, ведущего уголовный или административный процесс.
В МВД уточнили, что после завершения тестового периода чат-бот будет введен в эксплуатацию на всей территории страны. Сроки, когда это произойдет в министерстве не огласили. На данный момент чат-бот работает только в Минской области.